Kamis (17/07): Pegawai PA Gorontalo Mengikuti Sosialisasi Service Excelent Dari Bank Syariah Indonesia!
Gorontalo – Kamis, 17 Juli 2025, seluruh pegawai Pengadilan Agama (PA) Gorontalo mengikuti kegiatan Sosialisasi Service Excellent yang diselenggarakan di Ruang Sidang I PA Gorontalo. Kegiatan ini menghadirkan narasumber dari Bank Syariah Indonesia (BSI) yang memberikan pembekalan terkait pentingnya pelayanan prima dalam lingkungan kerja, khususnya kepada masyarakat pencari keadilan.
Sosialisasi ini merupakan bagian dari upaya PA Gorontalo dalam meningkatkan kualitas layanan publik dan menciptakan budaya kerja yang profesional, ramah, dan responsif. Para pegawai diberikan pemahaman mendalam mengenai konsep service excellent, mulai dari sikap proaktif, komunikasi efektif, penanganan keluhan, hingga cara menciptakan pengalaman positif bagi pengguna layanan.
Ketua PA Gorontalo, Bapak Abdul Hakim, S.Ag., S.H., M.H., dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas kerja sama yang terjalin dengan pihak BSI. Beliau menekankan bahwa pelayanan yang baik bukan hanya meningkatkan citra lembaga, tetapi juga merupakan bagian dari ibadah dan tanggung jawab moral sebagai aparatur peradilan.
Kegiatan berlangsung interaktif dengan sesi tanya jawab dan studi kasus yang membuat peserta semakin memahami penerapan konsep pelayanan prima dalam tugas sehari-hari.
Dengan terselenggaranya kegiatan ini, PA Gorontalo terus menunjukkan komitmennya dalam membangun layanan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.